1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных, далее — Политика,
определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта
mnrln.ru и сервиса Минеральная Мьюзик.
Политика применяется при использовании сайта, личного кабинета, форм регистрации,
форм обратной связи, функций загрузки релизов, оплаты услуг, получения выплат,
обращения в поддержку и иных функций Сервиса.
Политика разработана с учетом требований законодательства Республики Беларусь
о защите персональных данных, включая Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З
«О защите персональных данных».
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Минеральная Мьюзик».
Сокращённое наименование
ООО «Минеральная Мьюзик»
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Минеральная Мьюзик»
УНП
193782745
Дата регистрации ЕГР
14.08.2024
Регистрирующий орган
Минский городской исполнительный комитет
Место нахождения
Республика Беларусь, Заводской район, г. Минск, ул. Мичурина, дом 3, пом. 1
E-mail по персональным данным
13sh@mnrln.ru
E-mail поддержки
13sh@mnrln.ru
Для обращений по вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных,
отзыва согласия, изменения или прекращения обработки данных используйте e-mail:
13sh@mnrln.ru.
3. Основные термины
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, хранение, изменение, использование, предоставление, блокирование и удаление.
- Уполномоченное лицо — лицо, которое обрабатывает персональные данные по поручению Оператора.
- Пользователь — лицо, использующее сайт, личный кабинет, сервисы или формы обратной связи.
- DSP — цифровые площадки, стриминговые сервисы, социальные сети, UGC-платформы и иные сервисы, участвующие в размещении или монетизации Контента.
4. Принципы обработки персональных данных
- обработка осуществляется законно, добросовестно и прозрачно;
- обработка ограничивается конкретными, заранее заявленными и законными целями;
- обрабатываются только данные, необходимые и соразмерные заявленным целям;
- Оператор принимает меры для поддержания данных в актуальном состоянии;
- данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством;
- Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных.
5. Цели обработки, категории данных, основания и сроки хранения
Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для конкретной цели.
Перечень данных может отличаться в зависимости от того, какие функции Сервиса использует Пользователь.
Регистрация, авторизация и работа личного кабинета
Данные
e-mail, телефон при указании, логин, пароль или хеш пароля, ID аккаунта, дата регистрации, настройки профиля, история входов.
Основание
заключение и исполнение договора, действия Пользователя по регистрации и использованию Сервиса.
Срок хранения
в течение срока использования аккаунта и 3 лет после его закрытия или последней активности, если больший срок не требуется для защиты прав Оператора, исполнения договора или требований законодательства.
Оказание услуг цифровой дистрибуции
Данные
данные профиля, сведения о релизах, артистах, авторах, правообладателях, метаданные Контента, статусы модерации, доставки и снятия релизов.
Основание
заключение и исполнение договора, публичная оферта, необходимость доставки Контента на DSP и сопровождения релизов.
Срок хранения
в течение срока действия договора и 3 лет после прекращения отношений с Пользователем, если больший срок не требуется для разрешения споров, отчётности, претензий DSP или исполнения законодательства.
Оплата услуг, выплаты, отчётность и финансовый учёт
Данные
данные платежей, сумма и дата операции, способ оплаты, реквизиты для выплат, история баланса, отчёты DSP, сведения о начислениях и удержаниях.
Основание
исполнение договора, финансовый учёт, требования банков, платёжных систем, законодательства и антифрод-процедур.
Срок хранения
в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь для бухгалтерского, налогового и финансового учета, а также правилами банков и платёжных систем.
Поддержка, претензии и коммуникация
Данные
e-mail, имя или псевдоним, содержание обращения, вложения, переписка, служебные отметки поддержки, сведения об аккаунте и релизах.
Основание
исполнение договора, рассмотрение обращений, защита прав и законных интересов Оператора и Пользователя.
Срок хранения
до 3 лет после завершения обращения, если больший срок не требуется для разрешения спора, исполнения договора или защиты прав Оператора.
Безопасность, антифрод и защита Сервиса
Данные
IP-адрес, user-agent, дата и время действий, технические логи, события безопасности, попытки входа, признаки подозрительной активности.
Основание
защита аккаунтов, предотвращение злоупотреблений, исполнение договора, законные интересы Оператора и требования DSP/платёжных систем.
Срок хранения
до 12 месяцев с даты фиксации события, если больший срок не требуется для расследования инцидента безопасности, антифрод-проверки, исполнения закона или защиты прав Оператора.
Информационные и сервисные уведомления
Данные
e-mail, ID аккаунта, статус релизов, уведомления о модерации, выплатах, изменениях условий, безопасности и работе Сервиса.
Основание
исполнение договора и необходимость информирования Пользователя о работе Сервиса.
Срок хранения
в течение срока использования Сервиса и периода, необходимого для подтверждения факта направления уведомления.
Маркетинговые рассылки и промо-коммуникации
Данные
e-mail, имя или псевдоним при указании, сведения о согласии или отказе от рассылки.
Основание
согласие Пользователя, если такое согласие требуется.
Срок хранения
до отзыва согласия или прекращения рассылки, если обработка осуществляется на основании согласия.
Если для конкретной операции требуется отдельное согласие Пользователя, Оператор запрашивает такое согласие отдельно.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
6. Источники получения персональных данных
Оператор получает персональные данные:
- непосредственно от Пользователя при регистрации, заполнении профиля, загрузке релизов, обращении в поддержку и использовании Сервиса;
- автоматически при использовании сайта и личного кабинета: IP-адрес, cookie, технические логи, сведения об устройстве и браузере;
- от DSP, банков, платёжных систем и технологических партнёров — в части, необходимой для отчётности, выплат, обработки платежей, модерации, антифрода и сопровождения релизов;
- из документов и материалов, предоставленных Пользователем для подтверждения прав, идентификации платежей или рассмотрения претензий.
7. Передача персональных данных третьим лицам и уполномоченным лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для заявленных целей обработки,
оказания услуг, исполнения договора и требований законодательства.
- DSP и партнёры доставки — для размещения релизов, обработки метаданных, отчётности и монетизации Контента.
- Банки и платёжные сервисы — для приёма платежей, возвратов, выплат, антифрод-проверок и финансового учёта.
- Хостинг, облачные и технические провайдеры — для обеспечения работы сайта, кабинета, хранения данных, резервного копирования и безопасности.
- Сервисы коммуникаций — для отправки e-mail, уведомлений, сервисных сообщений и обработки обращений.
- Юристы, аудиторы, консультанты — при необходимости защиты прав, разрешения споров, подготовки документов и выполнения обязательств.
- Государственные органы, суды и иные уполномоченные лица — в случаях, предусмотренных законодательством.
При поручении обработки персональных данных уполномоченному лицу Оператор принимает меры,
чтобы такое лицо обрабатывало данные в соответствии с поручением Оператора, заявленными целями,
требованиями законодательства и договорными обязательствами.
8. Трансграничная передача персональных данных
В связи со спецификой цифровой дистрибуции отдельные DSP, платёжные сервисы,
сервисы коммуникаций, аналитики, хостинга и иные технологические партнёры могут находиться
за пределами Республики Беларусь.
Трансграничная передача персональных данных может осуществляться в объёме,
необходимом для исполнения договора, размещения и сопровождения Контента,
обработки платежей и выплат, обеспечения работы Сервиса, поддержки Пользователей,
безопасности и выполнения требований законодательства.
Если для конкретной трансграничной передачи требуется отдельное согласие субъекта персональных данных
или дополнительное информирование о рисках, Оператор обеспечивает получение такого согласия
либо информирование в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
9. Cookies, аналитика и технические данные
Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для авторизации,
безопасности, запоминания настроек, работы личного кабинета, аналитики и улучшения Сервиса.
- Необходимые cookies — обеспечивают работу сайта, кабинета, авторизацию и безопасность.
- Функциональные cookies — помогают запоминать настройки и улучшать удобство использования.
- Аналитические cookies — помогают понимать, как используется сайт, и улучшать интерфейс.
- Маркетинговые cookies — могут использоваться только при наличии соответствующего основания, включая согласие, если оно требуется.
Срок хранения cookie-данных: в течение срока действия соответствующего cookie-файла, но не дольше срока, необходимого для заявленной цели.
Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять
на работу отдельных функций сайта и личного кабинета.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь как субъект персональных данных вправе реализовать права,
предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- получать информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
- требовать внесения изменений в персональные данные, если они неполные, устаревшие или неточные;
- требовать прекращения обработки персональных данных при отсутствии оснований для обработки;
- требовать удаления персональных данных при отсутствии оснований для их хранения;
- отозвать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
Заявления по вопросам персональных данных направляются на e-mail:
13sh@mnrln.ru.
Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
В общем случае ответ предоставляется в течение 15 календарных дней, если иной срок не установлен законом.
Для защиты данных от выдачи третьим лицам Оператор вправе запросить информацию,
необходимую для идентификации заявителя и подтверждения его связи с соответствующим аккаунтом или обращением.
11. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных
от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления,
распространения, удаления, уничтожения и иных неправомерных действий.
- ограничение доступа к персональным данным только для лиц, которым такой доступ необходим;
- использование технических мер защиты, включая HTTPS, контроль доступа, резервное копирование и мониторинг событий безопасности;
- учёт действий в информационных системах в объёме, необходимом для безопасности и расследования инцидентов;
- проверка подрядчиков и уполномоченных лиц, если им поручается обработка персональных данных;
- принятие мер реагирования при выявлении инцидентов безопасности.
Несмотря на принимаемые меры, Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать безопасность своего аккаунта:
использовать сложный пароль, не передавать доступ третьим лицам и своевременно уведомлять Оператора
о подозрениях на несанкционированный доступ.
12. Контакты, изменения и актуальная версия Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства,
функциональности Сервиса, перечня обрабатываемых данных, целей обработки,
технической инфраструктуры или внутренних процессов.
Актуальная версия
https://mnrln.ru/politics
Дата актуализации
22.04.2026
Версия документа
1.2
Контакт по персональным данным
13sh@mnrln.ru
Поддержка
13sh@mnrln.ru
Если Пользователь продолжает использовать Сервис после публикации обновлённой версии Политики,
это означает ознакомление с актуальной редакцией в части, применимой к дальнейшему использованию Сервиса.
Когда по закону требуется отдельное согласие, Оператор запрашивает его отдельно.
FAQ
На e-mail: 13sh@mnrln.ru.
В обращении укажите, какое право хотите реализовать: получить информацию, изменить данные,
прекратить обработку, удалить данные или отозвать согласие.
Если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки — да.
Если данные нужны для исполнения договора, финансового учёта, отчётности,
рассмотрения претензий или защиты прав, обработка может продолжаться
в необходимом объёме и в пределах установленных сроков.
Да, это возможно, потому что DSP, платёжные сервисы, инфраструктурные провайдеры
и сервисы коммуникаций могут находиться за пределами Республики Беларусь.
Передача осуществляется только в объёме, необходимом для целей обработки.
Публичная оферта: https://mnrln.ru/oferta
Условия использования: https://mnrln.ru/uslovija
Поддержка: https://mnrln.ru/support
Условия использования: https://mnrln.ru/uslovija
Поддержка: https://mnrln.ru/support